Harap baca Persyaratan Layanan (“Persyaratan”) ini dengan cermat. DENGAN MENGGUNAKAN LAYANAN DAN SITUS, ANDA SETUJU DENGAN PERSYARATAN INI.
JASA
1. Jasa Layanan dan Situs Web. DataPinter (disebut, sebagaimana berlaku, sebagai “DataPinter”, “Layanan”, “kita” atau “kami”) menyediakan layanan pendidikan yang dimaksudkan untuk membantu pedagang yang menjual di Marketplace Indonesia.
2. Pelanggan. Sebagai pelanggan Layanan atau perwakilan dari entitas yang merupakan pelanggan Layanan, Anda adalah “Anggota” menurut perjanjian ini (atau “Anda”). Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kekuatan, kapasitas, dan kewenangan penuh untuk menerima Persyaratan ini atas nama Anda sendiri atau perusahaan Anda.
3. Persyaratan Akun. Untuk menyiapkan akun dan menggunakan Layanan, Anda harus:
- Berusia 17 tahun, atau usia mayoritas di provinsi, wilayah atau negara Anda, untuk menjadi Anggota. Individu yang berusia di bawah 17 tahun, atau usia dewasa yang berlaku, dapat menggunakan Layanan hanya dengan keterlibatan orang tua atau wali sah, dengan akun orang tersebut dan tunduk pada Ketentuan ini.
- Berikan nama lengkap resmi Anda, alamat email yang valid, kode pos, dan informasi lainnya yang kami minta untuk menyelesaikan proses pendaftaran akun Anda.
- Buat akun Anda secara pribadi dan manual tanpa menggunakan cara otomatis apapun, kecuali untuk fitur pelengkapan otomatis yang ditawarkan oleh penyedia layanan internet Anda. Pihak ketiga tidak boleh membuat akun untuk Anda dan Anda tidak boleh mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk menggunakan informasi Anda untuk membuat akun.
Kepemilikan Akun. Anggota yang membuat akun dan yang Metode Pembayarannya ditagih (“Pemilik Akun”) memiliki akses dan kendali atas akun dan bertanggung jawab atas aktivitas apapun yang terjadi melalui akun. Untuk mempertahankan kendali atas akun dan mencegah siapapun mengakses akun, Pemilik Akun harus mempertahankan kendali atas akses ke Layanan dan tidak mengungkapkan kata sandi atau detail Metode Pembayaran yang terkait dengan akun kepada siapapun. Pemilik akun tidak diizinkan untuk membagikan akun mereka, masuk, atau kredensial terkait akses lainnya dengan pihak lain manapun kecuali secara eksplisit dinyatakan lain dalam detail yang terkait dengan paket khusus yang mereka beli. Tanpa otorisasi multi-pengguna yang eksplisit, semua akun hanya ditujukan untuk penggunaan tunggal. Anda bertanggung jawab untuk memperbarui dan menjaga keakuratan informasi yang Anda berikan kepada kami terkait dengan akun Anda. Kami dapat menghentikan akun Anda atau menahan akun Anda untuk melindungi Anda dan / atau DataPinter. Anda harus segera memberitahu kami tentang penggunaan akun Anda yang tidak sah. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan apa pun dari kegagalan Anda untuk mematuhi kewajiban keamanan ini.
Pembayaran
Biling. DataPinter dapat menawarkan Layanan melalui berbagai metode penagihan, yang mencakup, namun tidak terbatas pada, langganan satu kali, langganan berulang bulanan, dan langganan berulang tahunan (“Langganan”). DataPinter akan menagih Anda pada tanggal Anda berlangganan Layanan (“Tanggal Langganan”), dan akan terus menagih Anda sesuai dengan Langganan yang Anda pilih sampai Anda membatalkan Layanan. Anda harus membatalkan Langganan Anda setidaknya satu hari sebelum tanggal penagihan berikutnya untuk menghindari pembaruan Langganan. Biaya akan ditagihkan ke Metode Pembayaran Anda pada hari kalender sesuai dengan Tanggal Langganan. Biaya berlangganan sepenuhnya diperoleh setelah pembayaran. Dalam beberapa kasus, tanggal pembayaran Anda dapat berubah, misalnya jika Metode Pembayaran Anda belum berhasil diselesaikan atau jika Tanggal Efektif Anda dimulai pada hari yang tidak termasuk dalam bulan tertentu.
Cara Pembayaran. Untuk menggunakan Layanan, Anda harus menyediakan satu atau lebih Metode Pembayaran. Anda dapat memperbarui Metode Pembayaran Anda dengan membuka halaman “Akun” di Situs Web kami. Setelah pembaruan apa pun, Anda mengizinkan kami untuk terus menagih Metode Pembayaran yang berlaku. Anda mengizinkan kami untuk menagih Metode Pembayaran apapun yang terkait dengan akun Anda jika Metode Pembayaran utama Anda ditolak atau tidak lagi tersedia bagi kami untuk pembayaran biaya langganan Anda. Anda tetap bertanggung jawab atas jumlah yang tidak tertagih. Jika pembayaran tidak berhasil diselesaikan, karena kadaluarsa, dana tidak mencukupi, atau sebaliknya, dan Anda tidak membatalkan akun Anda, kami dapat menangguhkan akses Anda ke layanan hingga kami berhasil menagih Metode Pembayaran yang valid. Untuk beberapa Metode Pembayaran, penerbit dapat membebankan biaya tertentu terkait dengan pemrosesan Metode Pembayaran Anda. Hubungi penyedia layanan Metode Pembayaran Anda untuk mengetahui detailnya.
Perubahan Harga dan Paket Langganan. Kami berhak untuk mengubah paket langganan kami atau menyesuaikan harga untuk Layanan kami atau komponennya dengan cara apa pun dan kapan pun sebagaimana kami dapat menentukan atas kebijakan kami sendiri dan mutlak. Kecuali jika secara tegas diatur dalam Persyaratan ini, setiap perubahan harga atau perubahan pada paket langganan Anda akan berlaku setelah pemberitahuan kepada Anda.
Tidak Ada Pengembalian Dana. Pembayaran tidak dapat dikembalikan dan tidak ada pengembalian uang atau kredit untuk periode yang digunakan sebagian. Namun, apabila anda ingin mengupgrade paket anda, anda akan mendapatkan diskon khusus yang bisa anda ketahui lebih lanjut dengan menghubungi admin kami pada situs kami.
Garansi uang kembali. Terlepas dari Pasal 9, jika Anda menghubungi departemen Dukungan Pelanggan kami dalam waktu 7 hari sejak pendaftaran awal Anda, Anda berhak atas Jaminan Uang Kembali kami. Untuk menerima uang Anda kembali, Anda harus menghubungi tim Dukungan Pelanggan kami via Whatsapp di +62 851 5773 6316 selambat-lambatnya 7 hari setelah pendaftaran awal Anda dan meminta pengembalian dana. Setiap kontak yang dibuat setelah periode 7 hari tersebut tidak akan memenuhi syarat untuk Jaminan Uang Kembali kami. Hanya pembelian pertama Anda yang tunduk pada Jaminan Uang Kembali; pesanan perpanjangan tidak memenuhi syarat untuk Jaminan Uang Kembali dalam keadaan apa pun.
Penolakan Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab
Penolakan Jaminan. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DATAPINTER MENAWARKAN SITUS WEB DAN LAYANAN SEBAGAIMANA ADANYA DAN TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN ATAU JAMINAN APAPUN TENTANG SITUS WEB ATAU LAYANANNYA, TERSURAT, TERSIRAT, BERHATI ATAU JAMINAN LAINNYA, TERMASUK, TANPA BATAS , KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. DATAPINTER TIDAK MENJAMIN BAHWA FUNGSI ATAU KONTEN YANG TERDAPAT DI SITUS WEB ATAU LAYANAN TIDAK AKAN TERGANGGU ATAU BEBAS DARI KESALAHAN, CACAT AKAN DIPERBAIKI, ATAU SERVIS KAMI BEBAS VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAINNYA. KHUSUSnya, DATAPINTER TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN ATAU JAMINAN BAHWA INFORMASI YANG DISEDIAKAN MELALUI LAYANAN, KECUALI SUMBER, AKURAT, LENGKAP, TERPERCAYA, LANCAR, ATAU BEBAS DARI KESALAHAN. DATAPINTER MENOLAK SEMUA TANGGUNG JAWAB ATAS KETIDAKAKURATAN, KESALAHAN, ATAU KETIDAKLENGKAPAN DALAM LAYANAN.
Batasan Tanggung Jawab. KECUALI SEJAUH MINIMUM YANG DIPERLUKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU DAN MAKA HANYA SEJAUH ITU, DALAM KEADAAN APAPUN, KARYAWAN, PEJABAT, DIREKTUR, AFILIASI, ATAU AGENNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA PADA TEORI HUKUM APAPUN, INSIDENTAL, , SEBENARNYA, KONSEKUENSIAL, KHUSUS, CONTOH ATAU KERUSAKAN LAINNYA, TERMASUK TANPA BATASAN, KEHILANGAN PENDAPATAN ATAU PENGHASILAN, KEHILANGAN KEUNTUNGAN, NYERI DAN PENDERITAAN, GANGGUAN EMOSIONAL, BIAYA BARANG ATAU LAYANAN PENGGANTI, ATAU KERUSAKAN YANG ANDA DITERBITKAN ATAU DITIMBULKAN OLEH ANDA PIHAK YANG MUNCUL SEHUBUNGAN DENGAN SITUS WEB ATAU LAYANAN (ATAU PENGHENTIANNYA KARENA ALASAN APAPUN), MESKIPUN TIM DATAPINTER TELAH DITINGGALKAN TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT. KEWAJIBAN TOTAL KAMI UNTUK SEMUA KLAIM YANG DIBUAT TENTANG LAYANAN DI SETIAP BULAN TIDAK LEBIH DARI APA YANG ANDA BAYAR BULAN SEBELUMNYA.
Hasil Tidak Dijamin. DataPinter tidak memberikan jaminan atau representasi apapun terkait hasil penggunaan Anda atas Situs Web atau Layanan. Setiap testimonial atau contoh yang ditampilkan atau digambarkan melalui Situs Web, program, dan / atau Layanan DataPinter hanyalah contoh dari apa yang mungkin dilakukan. Tidak ada jaminan untuk hasil tertentu, termasuk peningkatan pendapatan, peringkat Shopee, Tokopedia, BukaLapak, Lazada, penjualan, dan / atau hasil lainnya, berdasarkan penggunaan Layanan atau produk, program, atau layanan lain yang kami tawarkan.
Ganti Rugi atas Pelanggaran Persyaratan Penggunaan. Anda setuju untuk mengganti kerugian dan menahan DataPinter, pejabat, direktur, pemegang saham, pendahulu, penerus yang berkepentingan, karyawan, agen, anak perusahaan dan afiliasinya, tidak berbahaya dari segala tuntutan, kerugian, kewajiban, klaim atau pengeluaran (termasuk biaya pengacara), dibuat terhadap DataPinter oleh pihak ketiga mana pun karena atau timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan atau Situs Web kami.
Sumber Daya Pihak Ketiga. Situs web dan Layanan mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga atau sumber daya lainnya. Anda mengakui dan setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas ketersediaan, keakuratan, konten, atau kebijakan situs web pihak ketiga atau sumber daya lainnya. Tautan ke situs web atau sumber daya tersebut disediakan hanya untuk kenyamanan Anda dan tidak menyiratkan dukungan atau afiliasi apapun dengan DataPinter. Anda mengakui tanggung jawab penuh untuk, dan menanggung semua risiko yang timbul dari, penggunaan situs web atau sumber pihak ketiga tersebut oleh Anda.
Keamanan, Penyimpanan, & Retensi
Keamanan. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi kerahasiaan, keamanan, dan integritas data pribadi Anda. Tidak ada metode pengiriman informasi melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
Penyimpanan dan pemrosesan. Data akun dan riwayat riset disimpan dalam basis data pada server di pusat data yang kami kelola. Layanan jaringan dan keamanan Cloudflare serta integrasi ChatGPT/OpenAI dan Claude/Anthropic dapat memproses data di negara lain sesuai kebijakan penyedia yang Anda gunakan. Pemrosesan tersebut berbeda dari penyimpanan basis data akun dan riwayat DataPinter. Jenis data, tujuan penggunaan, penerima hasil, dan alur pengiriman data dijelaskan dalam Kebijakan Privasi DataPinter.
Retensi. Riwayat riset tidak memiliki kedaluwarsa otomatis. Kedaluwarsa token atau pencabutan koneksi menghentikan akses terkait, tetapi tidak otomatis menghapus riwayat atau akun. Kami menyimpan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan dan mengelola akun Anda. Informasi yang wajib dipertahankan untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, atau menegakkan perjanjian hanya digunakan untuk tujuan tersebut.
Penghapusan. Untuk meminta penghapusan data atau akun, hubungi WhatsApp +62 881 6866 088 atau email [email protected]. Permintaan ditangani oleh tim manusia dalam waktu 1 × 24 jam, dengan verifikasi kepemilikan akun sesuai kebutuhan. Penghapusan pada DataPinter tidak otomatis menghapus percakapan di ChatGPT atau Claude.
Ketentuan penggunaan integrasi DataPinter di ChatGPT dan Claude
Integrasi DataPinter di ChatGPT atau Claude merupakan bagian dari layanan riset PT Solusi Penjual Pintar dan tunduk pada syarat layanan DataPinter serta ketentuan tambahan ini.
Anda mengizinkan ChatGPT atau Claude mengakses fitur riset yang tercakup dalam persetujuan OAuth Anda. Hak akses akun dan batas penggunaan tetap berlaku. Permintaan dapat mengurangi kuota walaupun diulang. DataPinter dapat mengembalikan hasil yang lebih sedikit sesuai hak akses atau batas layanan. Integrasi tidak menawarkan checkout, penjualan langganan, pembelian kredit, atau pemrosesan pembayaran.
Data digunakan sebagai bahan riset. Ketersediaan dan cakupan berbeda antar marketplace dan negara. Data dapat terlambat, berasal dari cache, tidak lengkap, berubah, atau tidak tersedia. Periksa informasi penting pada sumber sebelum membuat keputusan. Angka penjualan, omzet, volume pencarian, dan komisi bukan jaminan penjualan, pendapatan, atau keuntungan di masa depan.
Jangan menggunakan integrasi untuk memperoleh data pribadi pembeli, mengungkap informasi rahasia, melanggar hak pihak lain, melakukan tindakan yang dilarang hukum, atau melewati batas layanan. Jangan mengirimkan kata sandi, OTP, token akses, informasi kartu pembayaran, atau data pribadi yang tidak diperlukan sebagai masukan riset.
Integrasi tidak melakukan pembelian, perubahan listing, pengiriman pesan, pencairan komisi, atau penghapusan akun melalui percakapan. Permintaan penghapusan data atau akun ditangani oleh dukungan DataPinter sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi.
Ketentuan keamanan akun tetap berlaku. Pengecualian berbagi akun hanya diberikan untuk akun uji khusus yang disediakan dan diizinkan DataPinter untuk pengujian atau peninjauan integrasi; pengecualian ini tidak mengizinkan berbagi akun pelanggan biasa.
ChatGPT disediakan oleh OpenAI dan Claude disediakan oleh Anthropic. Penggunaan layanan asisten tunduk pula pada ketentuan penyedia masing-masing. DataPinter merupakan layanan independen dan tidak menyatakan dukungan atau afiliasi resmi dari penyedia asisten atau marketplace yang disebutkan.